予約キャンセル・変更
レンタカーご予約の変更・取消が発生した場合はお早めにお手続きをお願いいたします。
ご予約を取消される場合は、日数に応じ予約取消手数料(キャンセル料)を申し受けます。
出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消させていただき予約取消手数料(キャンセル料)を申し受けますのでご了承ください。
変更方法
予約日の前日まで公式LINEにてご連絡ださい。
※当日のみお電話にてご連絡ください。
日時によってはご希望通りの変更ができない場合もございます。予めご了承ください。
レンタカー貸出日までの日数によっては差分の日数に対し、予約取消手数料(キャンセル料)で示す割合と同率のキャンセル料が発生します。
取り消し方法
予約日の前日まで公式LINEにてご連絡ださい。
※当日のみお電話にてご連絡ください。
ご予約を取り消される場合は、以下の予約取消手数料(キャンセル料)を申し受けます。
※なお、出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、ご予約の取り消しとさせていただきますのでご了承ください。
乗車日の7日前 | 無料 |
乗車日の6~3日前 | 予定基本料金の20% |
乗車日の2日前および前日 | 予定基本料金の30% |
乗車日および乗車日を過ぎた場合 | 予定基本料金の50% |